尊敬的迅雷用户，您好：这个情况不排除网络封杀的情况，建议您咨询下运营商看是否有对迅雷限制的。或者更换其他的WIFI环境尝试，网络限制的问题只有咨询运营商来解除的。建议您换下其他的无线网络看下能否登录。希望能帮到您！更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。三星手机下载安装的第三方应用出现问题,无法正常使用，建议按照以下方法操作：1.关闭重新启动该应用。2.建议将此软件卸载重新安装尝试。3.更换其他版本尝试。4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理出现这种情况，可以这样解决：1、点击迅雷右上角倒三角按钮，然后点击“迅雷下载诊断工具”---“浏览器支持”，查看是否属于浏览器不支持或禁用。2、查看管理加载项是否启用或者齐全。浏览器点击“工具”---“internet选项”---程序---管理加载项----查看是否有“迅雷下载支持和迅雷FLV视频嗅探及下载支持”这个两个控件并已经启用，如没有则卸载重新安装，禁用的情况需要点击启用。
