农行网银K宝密码被锁定是不是一定要到办理网银的网点解锁

农行网银K宝密码被锁定是不是一定要到办理网银的网点解锁

K宝没有初始密码,若您K宝密码忘记,请持本人有效身份证件及任一已注册电子银行的账户凭证原件(借记卡或准贷记卡等)前往农行任一网点申请补办证书重置新密码。(回答时间:2021年8月27日,如遇业务变化请以实际为准。)