上海强生出租公司开通了单身女性深夜叫车专线“佳丽”热线,为女性深夜出行提供了更安全的保障,具体信息如下:

服务时间:单身女性乘客在夜间11点到第二天凌晨2点拨打该热线,将确保即时供车。
服务保障与赔付:
若未能即时供车,公司将赔付20元。
针对客户投诉,出租公司原规定5个工作日内回复处理乘客的投诉意见,现缩短为3个工作日,每延时一日,公司赔付20元。
乘客持乘车发票的报失处理时限,从原来的48小时内缩短为24小时,每延时一日,公司也赔付20元。

近年来,网约车不安全、女性乘客遭到网约车司机侵害等问题备受关注,国内几起年轻女性深夜打车被侵害的案件更是引起了社会的轩然大波。上海强生出租公司开通的这项专线,对于女性乘客来说是一个好消息,能在一定程度上缓解女性深夜打车的安全担忧。
在国外,类似保障女性安全出行的服务早已存在,如日本电车的女性专用车厢,而此次上海开通的单身女性深夜叫车专线在国内尚属首次,开了个好头,有望推动全国各地其他网约车或出租车企业陆续展开类似的服务项目。

