4008电话使用对象：1. 金融客户：满足新业务推广需求2. 基金公司：开辟新的销售渠道3. 制造商：包括家用电子、家用电器、汽车制造商4. 物流配送单位：咨询、受理等，支持手机拨打5. ISP/ICP/SP：包括门户网站、专业网站、游戏服务商等，提供咨询、业务受理等6. 保险公司：提供咨询、受理等需求7. 政府服务部门：如农业局等8. 媒体机构：电视台、电台服务热线等4008电话业务资费：- 基本月使用费：免月租费- 通话费：本地通话费按主叫运营商标准收取，由主叫用户承担；业务使用费0.1元/分钟，包括手机，由被叫用户负担- 号码占用费：4008业务无号码占用费，预占用号码时限为3个工作日，否则号码将被释放- 支持按发话位置选择呼叫中心：支持多达500个发话位置，满足在不同本地网建立呼叫中心的需求- 支持遇忙/无应答前转：呼叫目的码忙或无应答时，可转接两次- 支持语音提示：最多支持10个操作分支4008电话业务主要功能介绍：1. 唯一号码功能：企业只需公布一个号码，根据业务需求可接至不同目的地2. 遇忙/无应答呼叫转移：主叫遇忙或无应答时，可转接至另一目的地，最多两次3. 呼叫阻截：按长途区号或市话局号限制某地区用户呼叫4. 时间选择目的地：按时间段选择接通目的地，最多选择4段5. 密码接入：申请时可要求主叫输入密码才能接通6. 根据主叫位置选择目的地：根据主叫地理位置选择目的地7. 呼叫次数限制：设置一段时间内最大呼叫次数，超额后不予接续8. 自定义语音逻辑：编辑语音逻辑，引导用户操作9. 主被叫分摊：通话费可在主、被叫之间分摊10. WEB管理：自助管理企业直线业务信息4008号码格式：4008N1N2ABCD，其中N1N2由通信公司管理，ABCD为用户号码强大后台管理：免费电话提供功能丰富、操作简单、运行稳定的网上操作后台通话清单查询：随时查询话费记录和清单来电分析：提供实时话务统计报表，支持多种统计分析语音留言：无人接听时自动进入留言程序留言漏电管理：保证来电无瓶颈应答，管理无人接听留言黑白名单设置：禁止某些电话号码的来话呼入接听区域设置：灵活设置可接听与不可接听区域全程通话录音：自动录音，方便了解接线员工作质量400与800区别：- 号码用途：400为经工信部批准的企业直线号码，运营商为中国联通、中国电信和中国移动；800为被叫集中付费电话号码，运营商为中国联通和中国电信- 号码位数与使用：400为统一的10位号码，800为以800开头的10位号码- 网络资源：400使用长途骨干网，800使用智能网- 支持接入方式：400支持多种接入方式，800仅支持固话- 覆盖范围：400全国覆盖，800仅覆盖100多个大城市- 呼叫转移范围：400全国范围，800集中在100多个大城市- 资费标准：400主叫付市话，被叫付长途，实际折扣资费较低；800被叫集中付费，资费较高- 系统吞吐能力：400全国整网平台提供海量处理能力；800企业自限电话线路，易占线- 服务与支持：400结合接入号码和呼叫中心，提供一站式服务；800仅提供通信畅通性，企业需自建与管理其他业务功能
