质量功能展开一般是用来(将顾客需求转换成技术要求)。
资料拓展：
质量功能展开亦称质量屋，顾客驱动的产品开发方法。从质量保证的角度出发，通过市场调查方法获取顾客需求，并采用矩阵图解法将顾客需求分解到产品开发的各个阶段和各职能部门中。
通过协调各部门的工作以保证最终产品质量，使得设计和制造的产品能真正地满足顾客的需求。质量功能展开（QualityFunctionDeployment，缩写为QFD）是把顾客或市场的要求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法。
它体现了以市场为导向，以顾客要求为产品开发唯一依据的指导思想。在健壮设计的方法体系中，质量功能展开技术占有举足轻重的地位，它是开展健壮设计的先导步骤，可以确定产品研制的关键环节、关键的零部件和关键工艺。
从而为稳定性优化设计的具体实施指出了方向，确定了对象。它使产品的全部研制活动与满足顾客的要求紧密联系，从而增强了产品的市场竞争能力，保证产品开发一次成功。
全面质量管理即TQM,T指的是全面，包括全过程，全机构、全体成员都参与到质量的持续改进过程中，运用多种手段控制质量形成的全过程，系统地保证和提高服务质量；Q指的是质量，表示完全满足服务明确或隐含的需求和期望。
质量屋是质量功能展开的核心部分，但不是全部。调查和分析顾客需求是QFD的最初输入，而产品是最终的输出。这种输出是由使用他们的顾客的满意度确定的，并取决于形成及支持他们的过程的效果。
