1.瑞星已经过期，需要激活2.可能是杀毒软件安装目录（默认为C:\Program Files\Rising\Rav）下没有smartup.exe这个文件，所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。将瑞星杀毒软件安装目录C:\ProgramFiles\Rising\Rav\update下的smartup.exe，复制粘贴到C:\ProgramFiles\Rising\Rav下，再点击杀毒软件的“软件升级”按钮，应该可以升级了。一旦可以升级，立即升级全盘杀毒。3.最近有些病毒把杀毒软件劫持，导致杀毒软件打不开或者打开了，点升级没反应，可以从官网下载橙色八月工具下载地址：http://download.rising.com.cn/zsgj/orangeaug.com杀毒杀到C盘时，再打开瑞星升级杀毒或者点击开始→运行→regedit→确定打开注册表后找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options把Image File Execution Options下的键值删除掉就可以了，注意别删错了 删除劫持项后，打开瑞星升级杀毒。
