网易云崩溃表现为系统闪退。原因和解决方法：软件安装问题，有时候网络不稳定会造成包体下载不完整，虽然能安装，但是打不开的。这个时候只要重新下载完整包体就行。还有安装包版本过旧，也会造成上述问题，下载最新版本的安装包即可解决。在YY里播放伴奏需要在设置中心里提前设置好才会有伴奏声音，具体方法为：1、首先打开YY软件，点击左下角的个人头像进入软件的设置页面。2、然后在软件的设置页面中点击语音视频这个设置项，展开该项的详细设置页面。3、在右侧的设置详情页面找到使用软件卡拉OK混音，将该项的功能进行启用。4、启用功能完毕后返回YY的直播页面，此时点击伴奏就可以听到软件的伴奏音乐了（需要注意的是，启用该项功能会增加内存的消耗）。
