拨打你所使用网络的运营商服务热线即可进行查询。具体见解如下：首先你需要确定你使用的是那种宽带，电信，移动，广电中的那一种，每一个运营商都有自己的人工客服热线，你可以根据你自己的网络进行运营商的人工客服查询和拨打，通过提交相关信息即可知道你的宽带情况。如果你是电信用户就上电信的网页输入自己的账号查询，联通、移动等你可以去营业厅看。网费是否欠费，在个人电脑上是没有显示的，必须上网页查。如果是联通宽带，登陆网厅点击交费充值，输入宽带号码，如欠费，会显示欠费金额及机主姓名，如不欠费就看不到此信息.。你也可以通过支付宝进行查询，进入支付宝的宽带查询服务页面，输入你的信息就可以查询你的宽带信息和使用情况。不同的运营商有不同的机制，一般宽带到期之后，运营商会将其转为包月计费，还可以再使用一个月，如果还不缴费，那一个月后就会停机的。你可以直接拨打运营商客服电话来查询你的到期时间及费用。拨打告知相关信息就可以知道是否欠费了。
