东莞社保个人账户余额可通过线上、线下多种方式查询，具体如下：
东莞社保微信公众号关注“东莞社保”公众号后，点击“社保服务”—“社保查询”—“个人查询”。已申领电子社保卡的用户可选择“社保卡快捷登陆”免密码查询；未申领的用户通过“微信实名登陆”，输入姓名、身份证号、手机号验证后即可查看余额。
粤省事小程序微信搜索“粤省事”小程序，进入“社保”板块，登录后选择对应事项查询。该平台支持切换社保号码，可查看广东省内其他城市的缴费记录。
广东省人社厅官网登录“广东省人力资源和社会保障厅”官网，进入“广东社保服务”栏目，选择“社会保险网上个人服务”。用身份证号和社保密码（初始密码一般为社保卡号后六位）登录后，可查询余额并打印参保证明。
广东政务服务网在首页“个人服务”下的“社保板块”找到查询功能，支持查询个人权益记录并打印。
广东人社APP下载并登录APP后，进入“社会保险”栏目选择相应事项查询。
社保中心柜台/自助终端机携带身份证或社保卡到东莞任一社保中心，通过柜台或自助终端机查询。
12333社保热线拨打12333后按语音提示操作，可查询基本信息。
未成年参保人需携带身份证、社保卡或户口本原件，由办理人员持身份证或社保卡前往社保中心查询。
港澳台居民
使用居住证参保的，可通过线上渠道查询；
持通行证参保的，需到“莞家政务”自助终端或社保经办机构前台查询。
参保人身故后亲属查询亲属需携带死亡证明、身份证/社保卡原件及复印件、亲属身份证/社保卡原件及复印件、户口本原件及复印件（证明亲属关系）到参保所属社保经办机构查询。
提示：线上查询需确保个人信息准确，线下查询建议提前确认社保中心地址及工作时间。
