2017年6月28日,77名消费者因华为Mate9闪存混用问题集体向深圳市龙岗区人民法院提起诉讼,法院已正式立案受理。

华为副总裁余承东在微博承认闪存混用,称原因是供应链闪存严重缺货,且通过软硬件优化确保eMMC存储的实际使用性能不受影响。
余承东强调Mate 9“全部使用UFS存储”,但用户指出这一说法与修改官网标注参数的行为矛盾。
华为辩称“P10系列从未宣传只采用某一款特定型号的闪存”,认为混用是业界通用做法。

此次集体诉讼不仅是消费者与华为的直接对抗,更折射出智能手机行业在供应链管理、产品宣传和消费者权益保护方面的深层矛盾。法院判决结果将直接影响华为的应对策略,也可能成为行业规范的重要转折点。
