
必须坚决抵制MU5735事故中的“灾难营销”行为,守住人性底线。具体可从以下方面展开:
“灾难营销”突破道德与价值底线少数企业、自媒体及个人借MU5735事故蹭热度、博流量,如房地产公司制作失事航班背景宣传图、保险员推出事故相关文案、整形医院员工蹭热度等。这些行为以灾难为营销工具,突破了企业作为市场主体应遵守的价值底线,也突破了个人的道德底线。企业通过消费灾难求“出圈”,非但无法提升业绩,反而会因谎言被戳破、伎俩被唾弃而损害自身形象,最终“搬起石头砸自己的脚”。
“灾难营销”对失联人员家属造成二次伤害在机上132人生死未卜、全社会为之揪心的时刻,部分主体盘算“自家生意”的行为显得无知与冷血。失联人员家属本已承受巨大痛苦,而“灾难营销”通过传播不实信息、提前给事故定性,进一步刺激家属情绪,造成二次伤害。例如,部分营销内容可能歪曲事故原因或传播谣言,干扰家属对真相的认知,加剧其心理创伤。
“灾难营销”干扰事故调查与公信力“灾难营销”传播的不实信息会干扰调查工作正常开展。事故调查需要严谨的证据收集与分析,而先入为主的舆论可能误导公众认知,甚至对官方调查结果形成压力。例如,部分营销号可能散布未经证实的“事故原因”或“责任方”,导致舆论场混乱,削弱官方调查的公信力。这种行为不仅违背道德,更可能触犯法律,需依法严惩。
遏制“灾难营销”需多方协同
有关部门应依法查处:以法治手段打击消费灾难的行为,让违法者付出代价,倒逼其强化法治意识。例如,对制作失事航班宣传图的企业、发布不实信息的自媒体,需依据广告法、网络安全法等追究责任。
网络平台需加强监管:严格审核发布内容,及时删除不当言论与不实信息,防止其扩散。平台可通过技术手段(如关键词过滤)和人工审核结合,将营销号蹭热度的行为扼杀在萌芽状态。
公众应理性参与:不随意转发未经证实的图片、视频和信息,避免对当事人造成伤害。在发布内容时,需遵守真实、客观原则,不借助热点事件蹭流量或玩梗。例如,公众可主动举报营销号的不当行为,形成社会监督合力。
营销行为需遵循道德与社会良知营销本质是市场行为,但必须以不伤害他人、不违背公序良俗为前提。在悲剧面前,企业与个人应少一些畸形利益驱动,多一些明事理、知分寸、懂人性的思考。例如,企业可通过捐款、提供心理援助等正当方式参与救援,而非消费灾难。守住人性底线,才能激发社会向上向善的力量,避免被世人唾弃。
MU5735事故是一场全民痛心的悲剧,任何消费灾难的行为都应受到谴责与遏制。唯有通过法治、平台监管与公众自律的协同,才能守住人性底线,让社会回归理性与温暖。
