
产品定位五步法是确定产品在顾客或消费者心目中形象和地位的有效实施模型,包括目标市场定位、产品需求定位、企业产品测试定位、产品差异化价值点定位、营销组合定位。具体如下:
这是一个市场细分与目标市场选择的过程,核心是明确为谁服务。在当今市场分化的情况下,任何公司和产品的目标顾客都不可能是所有人,所以要对整体市场进行细分。
细分后对各个子市场进行评估,最终确定所选择的目标市场。其定位策略有三种:无视差异,对整个市场仅提供一种产品;重视差异,为每一个细分的子市场提供不同的产品;仅选择一个细分后的子市场,提供相应的产品。
此为了解需求的过程,即明确满足谁的什么需要。产品定位过程包含细分目标市场并进行子市场选择,这里是对已选择的目标市场进一步细分,从中挑选一个或几个目标子市场。
企业产品测试定位是对企业进行产品创意或产品测试,目的是确定企业提供何种产品或提供的产品是否满足需求。具体包括以下方面:
产品概念与顾客认知、接受的对应分析:针对某一给定产品或概念,考察其可解释性与可传播性。很多成功企业家是新概念的定义和推广者,而非新产品研发者。
同类产品的市场开发度分析:涵盖产品渗透水平和深度、主要竞争品牌的市场表现及开发度、消费者可开发度、市场竞争空隙机会等,以此衡量产品概念的可推广度与偏爱度。
产品属性定位与消费者需求的关联分析:分析实际产品价格和功能等产品属性定位与消费者需求的关联。即便产品概念接受和理解程度高,若没有需求,或产品功能未恰好满足消费者需求,或消费者需求已被很多产品很好满足,该产品概念市场前景也难乐观。
消费者选择购买意向分析:探究消费者是否可能将心理的接受与需求转化为行为上的购买与使用,以此测定企业自身产品定位的最终效果。企业自身产品定位环节包括新产品开发研究、概念测试、产品测试、命名研究、包装测试、产品价格研究等。
该步骤要解决目标需要、企业提供产品以及竞争各方特点的结合问题,同时考虑提炼的独特点如何与其他营销属性综合。
一般的产品独特销售价值定位方法(USP)有:从产品独特价值特色定位、从产品解决问题特色定位、从产品使用场合时机定位、从消费者类型定位、从竞争品牌对比定位、从产品类别的游离定位、综合定位等。在此基础上,还需进行相应的差异化品牌形象定位与推广。
这是进行营销组合定位的过程,即确定如何满足目标顾客需求。在明确满足目标顾客需求与企业提供的产品后,需设计并实施一个营销组合方案,使定位到位。
这不仅是品牌推广过程,也是产品价格、渠道策略和沟通策略有机组合的过程。营销组合包含产品、价格、渠道、促销,是定位战略战术运用的结果。当产品差异化难以实现时,必须通过营销差异化来定位,因为营销差异化比产品模仿难得多。
