
李湘直播涉嫌违反《广告法》《消费者权益保护法》《食品安全法》,网红带货作为商业广告活动受多部法律约束,需承担民事、行政甚至刑事责任。
中国消费者协会专家委员会专家邱宝昌指出,李湘在直播中推荐羊肚菌时存在三方面违法嫌疑:
图:李湘在直播间推荐羊肚菌
商业广告说:直播带货符合《广告法》中“通过媒介介绍商品”的认定条件,主播行为属于商业广告,受《广告法》约束。
电商交易说:部分观点认为直播等同于线下售货员推销,不适用《广告法》。但专家指出,网络直播的媒介属性使其仍属商业广告范畴。
若主播是直播间运营者(如李湘本人),需直接承担法律责任。
若运营者另有其人,主播与运营者均需接受处罚,包括民事赔偿、行政处罚(如罚款、停业整顿)甚至刑事责任。
禁止绝对化用语、虚假宣传、误导消费者。
食品广告不得涉及疾病治疗功能,代言人需真实使用产品。
保障消费者知情权、安全权,禁止欺诈行为。
主播若夸大宣传或销售劣质产品,需承担民事赔偿责任。
食品广告内容需真实合法,不得含有虚假内容。
违反者可能面临市场监管部门的行政处罚。
要求电商经营者出具发票、保障商品安全及环保要求。
平台需审核商家资质,未尽审核义务需承担连带责任。
夸大宣传:如宣称“三无”产品为“高端定制”,或虚构产品功效。
产品质量参差不齐:部分主播为牟利销售劣质、变质商品。
售后无法保证:消费者维权困难,平台与主播互相推诿。
行政处罚:市场监管部门可对违法主播处以罚款、停业整顿等处罚。
行业规范:2019年广电总局要求直播用语文明规范,不得欺诈误导消费者。
平台责任:平台需审核商家资质,未尽义务将承担法律责任。
严格审核产品资质,避免宣传绝对化用语或虚假功效。
真实使用代言产品,保留使用记录以备查验。
购买责任险,降低因产品问题引发的赔偿风险。
建立商家准入审核机制,定期抽检商品质量。
完善售后流程,设立消费者维权专用通道。
加强主播法律培训,提高合规意识。
民事责任:赔偿消费者损失(如医疗费、退货款)。
行政责任:罚款、停业整顿、吊销执照。
刑事责任:若造成严重后果(如致人死亡),可能构成“生产销售伪劣产品罪”。
结论:直播带货并非法外之地,主播与平台需严格遵守《广告法》《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律,避免夸大宣传、虚假代言等行为。消费者应提高维权意识,监管部门需加强执法力度,共同推动行业健康发展。
