一般是由于用户文件损坏导致的，重装没用，用如下办法可解决，以win10为例：
1、首先找到 “AppData”文件夹（位置是：C:\Users\用户）
2、找到 FireworksCS6 的用户文件夹
位置是：C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Adobe
你在这里可以看到一个名为“FireworksCS6”的文件夹 ，删除这个文件夹。然后重启FireworksCS6搞定！
3、备注：如果你找不到这个文件夹，那是因为它默认是隐藏属性的，你需要先打开“显示隐藏文件”选项的功能。
