
数字(有线)电视机顶盒显示节目未授权的一般原因和解决方法:1、机顶盒上的智能卡授权已过期导致观看节目未授权;一般是用户购买的电视服务套餐期限已到,用户没有及时缴费,出现欠费后被当地的电视服务提供商在服务系统上关停了服务,所以智能卡的授权已过期,观看节目就会显示未授权;一般只要重新缴费后就可以恢复正常了;2、当地电视服务提供商的服务器故障导致机顶盒出现未授权的问题,一般只需要联系机顶盒的售后服务,告知机顶盒的故障提示,由客服人员在线刷新用户的授权数据(即重新授权),一般通过在线重新授权后就可以恢复正常了。
