
退出相互宝分为主动退出和自动退出两种方式,具体操作和条件如下:
若用户希望主动退出相互宝,需满足以下条件并完成操作:
进入相互宝界面:打开支付宝App,通过【蚂蚁保险】入口进入相互宝页面。
进入保障详情:在相互宝页面中点击【保障金】,进入当前保障的详细信息页面。
选择退出:点击【放弃保障】按钮,系统会弹出确认提示框,再次点击【退出】。
验证身份:输入支付宝支付密码或通过指纹/人脸识别完成身份验证,即可成功退出。
注意事项:
在以下四种情况下,用户会被系统自动退出相互宝:
相互宝的互助范围仅覆盖18-59周岁人群,60周岁后需通过其他途径(如商业保险)获得保障。
例如:用户确诊癌症并申领了30万元互助金,此后将不再属于互助计划成员。
例如:加入时未如实告知已患糖尿病,后续被系统核查发现后将取消资格。
相互宝采用“先保障后分摊”模式,成员需定期承担分摊费用,逾期未缴会影响资格。
总结:主动退出需通过支付宝操作并验证身份,自动退出则由系统根据年龄、赔付、合规性或分摊情况触发。退出前建议评估自身健康保障需求,避免因保障中断面临风险。
