珍爱网因利用焦虑收割消费者被央视曝光,76岁董事长肖遂宁公开道歉并承诺整改,深圳市市场监管局已介入调查。以下是详细情况:
抛诱饵:捏造符合客户心意的“虚拟人”,吸引客户到店;老红娘通过拼凑会员信息编故事、撒谎,甚至用话术“圆场”阻止客户与虚构对象见面。
筛选客户:根据消费习惯、存款等信息判断客户经济能力,“没钱的会员直接放弃”。
制造焦虑:通过话术让客户认为婚恋平台是唯一希望,诱导其付费。世纪佳缘讲师甚至强调将客户视为“猎物”。

3月16日,深圳市市场监管局约谈珍爱网负责人,要求其全面接受调查。
珍爱网成立专项小组,涉事门店暂停经营,配合政府执法部门和公司内部调查。
监管部门表示将协同相关部门彻查问题,并开展行业大排查,严查违法违规行为。

暂停涉事门店及相关部门一切经营活动,全面接受调查。
彻查业务问题,不放过任何风险点。
对违规行为零容忍,立即整改并公开处理结果。



此次事件暴露了婚恋行业在商业模式和合规管理上的深层问题,珍爱网的整改措施和监管部门的行动将为行业规范发展提供重要参考。
