
财付通自动扣钱多数是因为开通了自动支付,常见原因是某些会员账号续费自动扣款,以下是具体原因和关闭方法:
进入腾讯充值中心,点击“我的账户”,在这里可以自行查看并关闭相关自动续费项目。
也可以通过微信手机客户端操作:
打开微信,点击“我的”。
点击进入“支付”,点击右上角的“...”。
找到并点击“自动扣费”,此时用户可以看到“已签约项目”。
检查这些已签约项目中是否开通了自动续费的会员账号等扣费项目,点击不想再使用的扣费项目,关闭服务即可。
财付通的在线交易方便,可在所有腾讯旗下产品使用且有交易记录,用户可以先在微信、QQ等腾讯软件上查找交易记录,查询具体是哪里扣款的,涵盖游戏、理财、定期、转账等各个方面。
之后去银行获取交易明细,查看有没有对应的用户名账号,进一步确认扣款的准确来源。
若用户确认未开通任何自动扣费项目,但仍然出现了自动扣款的情况,可以向平台申请赔付。具体步骤如下:
打开微信手机客户端,点击“我的”。
点开“钱包”,点击进入“帮助中心”。
选择“账户”中的“支付安全”。
点击“被盗申赔”,按照系统提示申请赔付。
