土耳其航空官方网站购票指南如下:
一、工具/原料
二、方法/步骤





last name为姓,大小写不影响出票(最终统一为大写)。
生日需填写完整。
手机operator一栏填写手机前三位,避免填写座机地区号,否则无法接收短信。

若航班间隔时间较长(提前一天以上),可先下单后付款。下单后邮箱会收到订单信息,凭订单号继续完成付款。
付款时不要勾选保险(仅适用于土耳其本国公民),如需航空保险需联系国内保险公司投保。


处理付款问题
若付款不成功,建议多试几次或更换银行卡。
联系客服优先级:中国客服 > 机场土航柜台 > 邮件联系总部(避免直接拨打土耳其办公室电话,可能因时差或语言问题无法及时响应)。
若因签证问题需退票再订票,建议每位乘机人单独下单,避免影响他人。
获取电子票付款完成后等待跳转页面,确认成功后邮箱会收到电子票。换登机牌时出示护照及电子票即可。
三、注意事项
输完卡号后直接划卡付款,无需输入密码或跳转银行网银,可能存在盗刷风险。建议及时与银行确认刷卡金额,若发生盗刷可联系银行赔付。
填写信息后按下next无法返回修改,需谨慎操作。若需更改需放弃重填。
付款后可网上退票,但需承担银行卡手续费损失,退款一般一周左右到账。
