银行的部分做法欠妥，在保障资金安全的同时应平衡好客户体验和服务质量。具体分析如下：
金融科技发展使银行业面临更大挑战，为保护客户资金安全、防范风险，银行采取加强客户身份核实、详询资金来龙去脉等措施是合理且必要的。在此事件中，银行工作人员一开始要求王女士下载反诈app并回答相关问题，这是履行职责、保障客户资金安全的一种体现，有助于从源头上预防诈骗等金融风险，保护客户利益。
过度侵犯客户隐私：银行工作人员询问王女士姐姐的工作单位和过往工作经历，甚至要求她证明这是亲姐姐的转账，这些要求超出了合理核实资金用途和客户身份的范围，过度侵犯了王女士及其家人的隐私。客户到银行办理业务，银行应主要关注业务本身的合法性和安全性，而不应过度干涉客户个人及家庭信息。
未遵循合理、合法、必要、正当原则：银行在处理客户业务时，应遵循合理、合法、必要、正当的原则。在此事件中，银行对王女士的反复盘问和刁难，没有充分考虑到这些原则。反复盘问不仅没有明确的合理依据，而且给王女士带来了极大的不便和困扰，影响了客户正常的业务办理体验。
认真反思处理方式：这起事件给王女士带来了很大的不便和不必要的麻烦，也使银行在客户心中的信任度受到影响。银行方面应该认真反思在此次事件中的处理方式，审视内部流程和员工行为是否存在不当之处，及时调整和改进。
加强内部管理：银行需要加强内部管理，包括完善业务流程和规范员工行为。一方面，要明确在保障资金安全的前提下，哪些询问是合理必要的，哪些属于过度干涉客户隐私，制定清晰的标准和操作指南；另一方面，要加强对员工的培训，提高员工的服务意识和职业素养，让员工在履行职责的同时，能够更好地尊重客户、理解客户需求，为客户提供尽职尽责的专业服务。
处理方式和结果公开透明：对于此类事件的处理方式和结果，银行应该公开透明，接受社会监督和评价。这不仅可以增强客户对银行的信任，也有助于银行不断改进自身服务，提升行业形象。
