目前全路网络购票和电话订票的预售期为开车前30天，车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机的预售期为开车前28天，具体情况如下：
乘客可以通过12306官方网站或者12306手机APP进行网络购票，也可以拨打95105105进行电话订票。这两种购票方式的预售期均为开车前30天，这为乘客提供了较为充裕的时间来规划行程和购买车票。例如，如果计划购买10月30日的火车票，那么最早可以在10月1日通过网络或电话的方式订票。
这三种线下购票渠道的预售期为开车前28天。相较于网络购票和电话订票，预售期稍短一些。比如，同样是购买10月30日的火车票，通过车站售票窗口、铁路客票代售点和自助售票机最早只能在10月3日购票。
无论是网络购票、电话订票，还是线下购票渠道，预售期的天数均包含当日。这意味着在计算预售期时，要把购票当天计算在内。例如，若某趟列车开车日期是5月15日，网络购票和电话订票从4月16日开始就可以购买（包含4月16日当天），车站售票窗口等线下渠道从4月18日开始可以购买（包含4月18日当天）。
各铁路局可能会根据实际情况对预售期进行临时调整。这种调整可能是出于应对节假日客流高峰、线路施工、特殊运输任务等多种原因。例如，在春节、国庆等重大节假日期间，为了更好地分配票源、缓解购票压力，铁路局可能会适当延长或缩短预售期。所以乘客在购票前最好关注12306官方网站、官方微博、微信公众号等渠道发布的最新信息，以免因为预售期调整而耽误购票。
此外，如果发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。另外旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车应予以办理，核收越站区间的票价和手续费。
