
村镇银行储户健康码莫名“变红”,主要与“河南多家村镇银行无法取款”事件引发的维权行动有关,部分外地储户在未前往河南的情况下健康码被赋“红码”,可能是因健康码被用于非防疫目的,涉嫌侵犯个人信息权益。
事件背景2022年4月下旬,多名储户反映河南禹州新民生村镇银行、上蔡惠民村镇银行、柘城黄淮村镇银行及开封新东方村镇银行存款无法提现,涉及线上(银行小程序、第三方平台)及线下渠道。部分银行发布系统维护通知后,储户发现无法取现,仅本地储户通过柜台办理的存款可预约取现,线上及外地储户存款均受限。例如,上蔡惠民村镇银行储户称,4月18日后无法提现,至今未恢复;本地储户柜台存款每日提现限额5万元,预约最多20万元。
健康码“变红”的直接诱因多名外地储户在维权过程中健康码被赋“红码”。例如,山东聊城储户宋女士6月14日扫码进入单位时显示“红码”,页面提示“异常信息由河南省推送,来自高风险地区未满14天,或未检测到第14天后阴性核酸结果”。但宋女士自5月24日返回聊城后未再外出,当地也无新冠病例。类似情况也发生在其他储户身上,如江西储户未去郑州也被赋“红码”。
健康码被滥用的可能性健康码本质是记录行程的个人隐私信息,根据《个人信息保护法》,仅在应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护生命健康和财产安全时方可处理。若用于非防疫目的(如限制维权储户行动),则涉嫌违法:
侵犯个人信息权益:健康码被用于非公共利益目的,违反《个人信息保护法》第十三条第四项规定。
变相限制人身自由:通过赋“红码”强制隔离或劝返,实质上限制了储户的行动自由。华东政法大学互联网法治研究院院长高富平指出,无论问题发生在哪个环节,均应立即查明原因、恢复健康码,并作出赔偿及道歉。
维权储户与健康码“变红”的关联性部分储户在计划前往郑州沟通取款事宜前被赋“红码”。例如,宋女士所在储户群中,群友约定6月13日前往郑州,6月12日到达后即发现健康码“变红”;而宋女士本人虽未前往郑州,也在6月14日被赋“红码”。这表明健康码异常可能与储户的维权行为或与河南相关部门的关联性有关,而非实际行程或疫情风险。
官方回应与监管动态
健康码问题:郑州市12345热线未解释赋“红码”原因,仅强调防疫政策(如入豫人员需提前报备、持“两码一证”)。
存款无法提现事件:
4月25日,中国人民银行回应称已开展调查,将配合有关部门保护金融消费者权益。
5月18日,银保监会责成河南银保监局和央行郑州中心支行履行监管职责,并通报涉事银行股东河南新财富集团涉嫌违法犯罪,公安机关已立案调查。
储户诉求:截至6月,储户尚未收到河南相关部门对处理情况的通告,维权行动仍在持续。
事件影响与法律争议健康码被用于非防疫目的引发社会对个人信息保护和行政权力边界的关注。法律专家认为,此类行为不仅侵犯公民隐私权,还可能破坏健康码系统的公信力,影响疫情防控大局。事件暴露出部分地区在应急管理中存在权力滥用风险,需通过立法和监管进一步规范健康码的使用场景。
