“杨国福麻辣烫”接连被曝出食品卫生和价格欺诈问题，包括吃出蚯蚓、反向抹零，且此前已被投诉400多次，性质恶劣，严重损害消费者权益。
12月8日，江西九江有网友反映在杨国福麻辣烫中吃出蚯蚓。店员回应称，由于厨房灯光太暗，洗菜阿姨年龄较大没有看清楚。这一解释难以令人信服，反映出该门店在食材清洗和厨房管理方面存在严重漏洞。
此前，杨国福麻辣烫已被投诉400多次，大部分投诉内容为吃出头发、虫子等异物，还有食材变质或未煮熟的情况。这表明食品卫生问题并非个例，而是长期存在且较为普遍的现象。
12月9日，辽宁大连某高校同学反映，在杨国福麻辣烫就餐时遭遇“反向抹零”。一碗麻辣烫20.35元被收取20.4元，另一碗16.47元被收取16.5元。这种行为违反了《中华人民共和国价格法》中关于明码标价和禁止价格欺诈的规定，损害了消费者的公平交易权。
“反向抹零”看似金额不大，但性质恶劣，反映出商家缺乏诚信经营意识，对消费者权益的漠视。
商家态度强硬，无视消费者投诉
面对消费者的投诉和反馈，杨国福麻辣烫方面态度强硬，不接受食品安全法的赔付要求。这种做法不仅违反了相关法律法规，也进一步伤害了消费者的感情，导致消费者对品牌的信任度大幅下降。
商家未能正视自身问题，积极整改，而是选择逃避责任，这种行为无疑会加剧品牌形象的恶化，使其在市场竞争中处于不利地位。
严重损害消费者权益，触犯法律底线
食品卫生问题直接关系到消费者的身体健康和生命安全，杨国福麻辣烫多次出现此类问题，严重触犯了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，对消费者的健康构成了潜在威胁。
“反向抹零”和拒绝赔付等行为则违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国价格法》，侵害了消费者的公平交易权和求偿权。
品牌声誉受损，消费者呼吁整改或关停
作为知名品牌，杨国福麻辣烫本应更加注重食品安全和消费者体验，但其接连出现的问题让消费者感到失望和愤怒。许多消费者表示，希望杨国福麻辣烫能够正视问题，积极整改，否则将失去更多消费者的支持。
部分消费者甚至呼吁“杨国福麻辣烫早点关门大吉”，以还消费者一个安全的就餐环境。这反映出消费者对品牌的不满情绪已经达到了较高程度，品牌声誉面临严重挑战。
