别克凯越仪表台翘起问题未被官方召回，仅部分案例存在争议目前公开信息显示，别克凯越因仪表台翘起问题未发布官方召回公告，但该问题属于车辆常见质量投诉，需结合具体情况判断： 一、核心事实澄清1. 无官方召回记录截至2026年1月，上汽通用别克未针对凯越仪表台翘起问题发布正式召回通知，相关投诉中厂家均以「超质保期」为由拒绝免费处理（车质网2025-2026年投诉回复）。2. 问题性质：质量通病而非安全缺陷投诉集中于2011-2013款车型，表现为中控台盖板脱胶翘起，但未被监管部门认定为「涉及安全气囊弹出风险的缺陷」（汽车投诉网2025年案例）。 二、用户争议与处理现状1. 投诉集中点• 2025-2026年车质网共收到12起相关投诉，车主诉求多为「免费维修」，但厂家均以「超质保」驳回。• 部分车主称「抖音用户已免费更换」，但无官方渠道证实此类案例属于批量召回。2. 维权途径• 若车辆仍在质保期（通常3年/10万公里），可要求4S店免费维修；• 超质保车辆可通过12315投诉，或查询车辆是否符合「三包法」中「质量问题持续存在」的条件。 三、关键提醒• 仪表台翘起本身不直接影响安全气囊功能，但脱落部件可能干扰驾驶视线，建议及时维修；• 确认是否召回需以国家市场监管总局缺陷产品管理中心公告或上汽通用官方通知为准，切勿轻信非官方信息。
